Profesor: Administrador Usuario

La carpeta ciudadana es una herramienta digital que permite a los ciudadanos acceder a información y servicios públicos de manera electrónica, simplificando trámites y mejorando la eficiencia y transparencia de la administración pública. En este curso se abordarán los principales aspectos de la carpeta ciudadana, incluyendo su funcionamiento, ventajas y limitaciones, así como las medidas de seguridad y privacidad que deben ser consideradas para su uso adecuado. También se explorarán casos de uso específicos en diferentes áreas de la administración pública, como la salud, educación, transporte y gestión de impuestos, con el objetivo de brindar a los participantes una visión amplia de las posibilidades que ofrece esta herramienta para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y la eficiencia de la administración pública.

Profesor: Administrador Usuario

1. Duración aproximada: 2h. El curso podrás realizarlo a tu ritmo.

2. Contenidos: entender lo que es el certificado digital, cómo administrarlo e instalarlo en diversos dispositivos, cómo establecer distintos niveles de seguridad

3. Temario:

   1. Qué es el certificado digital

   2. Beneficios del certificado digital

   3. Cómo se obtiene el certificado digital. Solicitud

   4. Descarga.

   5. Instalación en diversos dispositivos.

   6. Establecer distintos niveles de seguridad.

Profesor: Administrador Usuario

1. Duración aproximada:  2 horas. El curso podrás realizarlo a tu ritmo.

2. Contenidos: entender lo que es el documento en formato digital, mecanismos para digitalización de documentos, programas para tratamiento de un documento, qué es el CSV, firma electrónica.

3. Temario:

   1. Tipos y formatos de documentos.

   2. Sistemas de digitalización.

   3. Conversión de documentos a pdf.

   4. Qué es el código seguro de verificación (CSV) y cómo reconocerlo.

   5. Utilidades del CSV.

   6. Manipulación de documentos digitales. Firma electrónica.

   7. Uso de código seguro de verificación CSV como firma electrónica.

Profesor: Administrador Usuario

1. Duración aproximada: 3h. El curso podrás realizarlo a tu ritmo.

2. Contenidos: visión de la sede electrónica de la Ciudad Autónoma de Melilla y de las operaciones que es posible realizar por la ciudadanía. Aprende a manejarla con facilidad.

3. Temario: 

   1. Qué es la Sede Electrónica.

   2. Requisitos técnicos de acceso.

   3. Acceder a la sede electrónica de la CAM. Formas de acceso.

   4. La Sede Electrónica de la CAM. Visión general.

   5. Área personal en la sede electrónica.

   6. Trámites y acciones a realizar en la sede electrónica.

   7. Buzón de notificaciones electrónicas

Profesor: Administrador Usuario

1. Duración aproximada: 1h. El curso podrás realizarlo a tu ritmo.

2. Contenidos: obtener y descargar volante individual y colectivo del padrón municipal, certificado de viajes.  Alta, modificación o baja en el padrón.

3. Temario:

   1. Acceso a la sede electrónica de Melilla

   2. Formas de identificación en la sede electrónica

   3. Padrón: obtén y descarga tu volante individual y colectivo.

   4. Solicitar acceso al volante colectivo.

   5. Alta, modificación o baja en el padrón.

   6. Obtén y descarga tu certificado de viajes.

Profesor: Administrador Usuario

1. Duración aproximada: 1 hora. El curso podrás realizarlo a tu ritmo.

2. Contenidos: solicitud y renovación del título de familia numerosa a través de la sede electrónica de Melilla

3. Temario:

   1. Acceso a la sede electrónica de Melilla

   2. Formas de identificación en la sede electrónica

   3. Localización del trámite de familia numerosa

   4. Solicitud del título de familia numerosa. Adjuntar y firmar  la documentación

   5. Renovación del título de familia numerosa. Adjuntar y firmar  la documentación

   6. Consulta notificaciones electrónicas relacionadas con los trámites

Profesor: Administrador Usuario

1. Duración aproximada: 1 hora. El curso podrás realizarlo a tu ritmo.

2. Contenidos: solicitud del carné joven a través de la sede electrónica de Melilla

3. Temario:

   1. Acceso a la sede electrónica de Melilla

   2. Formas de identificación en la sede electrónica

   3. Localización del trámite de solicitud del carné joven

   4. Solicitud del carné. Adjuntar y firmar la documentación

   5. Consulta notificaciones electrónicas relacionadas con el trámite

Profesor: Administrador Usuario

1. Duración aproximada: 1 hora. El curso podrás realizarlo a tu ritmo.

2. Contenidos: consulta la oferta de empleo público del ayuntamiento de Melilla y solicitud de participación en procesos selectivos a través de la sede electrónica de Melilla

3. Temario:

   1. Acceso al portal web de la administración de Melilla

   2. Consulta la oferta de empleo público publicada

   3. Acceso a la sede electrónica de Melilla

   4. Formas de identificación en la sede electrónica

   5. Localización del trámite de solicitud de participación en los procesos selectivos

   6. Solicitud de participación en los procesos selectivos. Adjuntar y firmar la documentación

   7. Consulta notificaciones electrónicas relacionadas con el trámite